Política de Privacidade
Grupo LUÍS’S Construções e Imobiliária, Unipessoal Lda Última atualização: junho de 2026
1. Identificação do Responsável pelo Tratamento
Denominação social: CONSTRUÇÕES LUÍS’S, UNIPESSOAL LDA
Website: https://grupoluis.com
Email de contacto: geral@grupoluis.com
Licença AMI: 27253 (IMPIC)
O Grupo LUÍS’S compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores e clientes, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e com a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto (Lei de Execução do RGPD em Portugal).
2. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos os seguintes dados pessoais nos casos indicados:
Através dos formulários do website:
- Nome completo
- Endereço de email
- Número de telefone
- Localização do imóvel
- Informações sobre o imóvel de interesse ou para venda
- Mensagens enviadas voluntariamente
Através da navegação no website:
- Endereço IP
- Tipo de browser e sistema operativo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Cookies (ver Política de Cookies)
Para registo de conta (área de clientes):
- Nome de utilizador
- Endereço de email
- Password (armazenada de forma encriptada)
- Imóveis guardados e pesquisas guardadas
3. Finalidade e Base Legal do Tratamento
| Finalidade | Base Legal |
|---|---|
| Responder a pedidos de informação e contactos | Execução de pré-contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD) |
| Mediação imobiliária e acompanhamento de processos de compra, venda e arrendamento | Execução de contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD) |
| Envio de comunicações comerciais e newsletters | Consentimento (Art. 6.º, n.º 1, al. a) RGPD) |
| Cumprimento de obrigações legais | Obrigação legal (Art. 6.º, n.º 1, al. c) RGPD) |
| Melhoria do website e análise estatística | Interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, al. f) RGPD) |
4. Prazo de Conservação dos Dados
Os dados pessoais são conservados pelo tempo estritamente necessário para as finalidades para que foram recolhidos:
- Pedidos de informação sem relação contratual: 12 meses
- Dados de clientes com relação contratual: 10 anos (obrigação legal fiscal e contabilística)
- Dados de newsletter/comunicações comerciais: até à revogação do consentimento
- Dados de navegação e cookies: conforme indicado na Política de Cookies
5. Partilha de Dados com Terceiros
Os seus dados pessoais podem ser partilhados com:
- Entidades reguladoras: IMPIC, Autoridade Tributária, quando legalmente obrigado
- Prestadores de serviços tecnológicos: serviços de alojamento web (Hostinger), plataformas de email
- Notários e entidades bancárias: exclusivamente no âmbito de processos de compra e venda de imóveis e com o seu consentimento expresso
Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
6. Transferências Internacionais de Dados
Caso os seus dados sejam transferidos para países fora do Espaço Económico Europeu, garantimos que essa transferência é realizada com as garantias adequadas previstas no RGPD, nomeadamente através de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
7. Direitos dos Titulares dos Dados
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso — saber se os seus dados são tratados e obter uma cópia
- Direito de retificação — corrigir dados inexatos ou incompletos
- Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”) — solicitar a eliminação dos seus dados
- Direito à limitação do tratamento — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias
- Direito à portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina
- Direito de oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo ou para fins de marketing direto
- Direito de retirar o consentimento — em qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de geral@grupoluis.com.
Tem também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
8. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação, incluindo:
- Protocolo HTTPS em todo o website
- Passwords armazenadas com encriptação
- Acesso restrito aos dados apenas a colaboradores autorizados
- Backups regulares dos dados
9. Menores de Idade
O nosso website não é destinado a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tiver conhecimento de que um menor nos forneceu dados sem autorização dos pais ou tutores, contacte-nos para procedermos ao seu apagamento.
10. Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão em vigor é sempre a disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Recomendamos a consulta periódica desta página.
11. Contacto
Para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais:
CONSTRUÇÕES LUÍS’S, UNIPESSOAL LDA Email:geral@grupoluis.com
Website: https://grupoluis.com